2010年物业公司大记事
    （一）公司内部建设
    1、举办会议，推进全年工作进程
    2010年1月30日下午，“新芒果物业2009年工作总结大会”在黄淮酒店举行。公司高层等相关领导及公司全体员工出席了本次会议。会上各部门负责人对2009年工作进行了总结，对2010年工作进行安排，物业公司董事长为物业公司2009年优秀团队与员工进行颁奖。

    7月22日下午，在新芒果大厦五楼会议室，召开了“新芒果物业管理有限公司 2010年年中工作及管理评审会议”，会议上，公司领导对下一步的工作方向做了进一步的指导，把多年来的管理经验与参会人员做了进一步的交流。
    9月4日，集团公司董事长召开物业公司主管级以上员工参加的“如何开展物业服务”座谈会，通过本次座谈会，让物业公司中层以上员工明白了工作中怎样提高物业服务品质。

    10月16日上午，物业公司在新芒果大厦24楼会议室召开了第三季度总结和第四季度展望会议。公司领导及各部室、管理处主管级以上员工参加了本次会议。会上，各部门负责人根据年度目标书的各项指标，对前三季度的工作进行了总结汇报，并针对未完成的指标制定了具体的措施，列为第四季度的重点工作进行冲刺，确保年度责任目标的顺利完成。
    2、贴心服务，提供优美工作环境
    4月14日，新芒果物业本着为业主更好服务的原则，为了创造一个更好的办公环境，对大厦外墙进行了全面的、彻底的清洗。清洗过后的大厦，更加时尚与庄重。

    11月19日，为进一步提高公司员工和广大业主的消防安全知识及灭火技能，贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针，物业公司特邀请郑东新区消防大队消防专业讲师周参谋举办了一场消防知识安全培训。

    3、提供保障，确保通过质量管认证
    3月4日上午，物业公司在新芒果大厦5楼会议室组织人员进行品质认证相关知识的培训。本次培训旨在加强公司员工对加强品质管理的认识及熟悉品质认证的相关要求，为今后通过ISO9000质量管理体系认证提供了有力保障。

    5月13号、27日，物业公司对全体主管及部分工作人员进行了为期一天的内审员培训。本次大会旨在提高全体人员的内审知识，巩固专业素质，使员工能在自己的岗位上更好的为业主服务，为今后通过ISO9000质量管理体系认证打下了坚实基础。
    6月29日、30日，开展ISO9000质量管理体系内审工作。此次内审即使对前期工作的一次肯定，也是对现有不足之处的一次查漏补缺。
    9月10日，物业公司顺利通过ISO9000质量管理体系认证。
    4、多措并举，推进项目发展进程
    5月1日，通过为期半年紧锣密鼓的筹备，新芒果•鹤园生态园正式开业。
    10月底，物业公司对双河湾新入职人员开展上岗培训，并对双河湾管理处增添相应办公设施，为今后物业公司顺利接收奠定了基础。

    11月初到12月中旬，物业公司每周两到三次，对双河湾交房小组成员进行交房培训。将“以人为本、用心服务”“关注业主需求，不断追求满意” 的理念贯彻始终，为后期双河湾交房工作的顺利开展打下坚实的基础。
    12月1日上午，省房管部门领导专家小组莅临新芒果大厦进行了省级物业管理示范性大厦的验收工作，物业相关领导随行陪同。在验收过程中，检查小组对于新芒果大厦在创省优中所进行的工作给予了高度的肯定。

    12月17日，经过周密准备，双河湾1期交房开始。17日-19日三天的时间里，新芒果•双河湾项目顺利办理了297户业主的交房手续，新芒果的服务标准深受业主感动。

    （二）全年活动开展
    1、与业主齐欢乐，共建美好社区
    2月27号，立体世界管理处举办了“立体世界小区迎元宵猜灯谜活动”。通过此次活动拉近了与业主之间距离，丰富了小区的文化生活。

    2月28日，新芒果大厦管理处在大厦一楼大厅举办以“元宵节猜灯谜，赏烟花”为主题的业主联谊会。

    5月30日，立体世界管理处在鹤园生态园举办了“和立体世界小区人共庆——欢庆六一”活动。本次活动通过Z字形接力传球、品字形投球、运球、拔河比赛等激发了大家的兴趣，锻炼了小朋友的积极性。下午的游园、钓鱼、烧烤等节目更是让业主和小朋友们感受到了大自然的乐趣。

    6月30日—7月2日，物业公司举办了新芒果大厦业主乒乓球联谊赛，经过三天的激烈角逐，圆满地落下了帷幕。

    7月26日，物业公司举办为期五天的“业主免费游鹤园活动”。此次活动中，物业公司准备了丰富多彩的娱乐活动，及丰厚的礼品，让业主真真切切的感受到了新芒果的关怀与温暖。

    9月22日，物业公司在立体世界小区举办丰富多彩的娱乐活动，与业主一起度过了一个难忘的中秋。

    12月25日，为迎接双节的到来，立体世界管理处在聚源路小学举办了“冬季趣味运动会”。此次活动，丰富和活跃了公司员工及小区业主的文化体育生活，拉近了物业公司与业主间的距离，展现了新芒果物业管理有限公司的精神面貌，得到了业主的一致好评。

    2、丰富员工生活，开拓员工视野
    5月7日和14日，物业公司组织员工分两批进行青岛日照之旅。本次旅行，不仅鼓舞了员工的工作积极性，促进员工工作兴趣，更加丰富了员工的生活，是一次双赢的旅程。

    6月16日，参加了由河南省文联、河南省体育局、郑州市人民政府联合举办的“我们的节日——中国郑州2010端午节庆典暨2010年河南省首届龙舟文化节”。本次龙舟大赛共吸引了包括新芒果地产、河南广播电台等在内的省内60家大型企事业单位参赛。新芒果团队在本次比赛中获得了小组第二名的好成绩。

    7月8日上午，物业公司组织对外参观交流考察团，分两次参观了本市知名的兄弟企业。通过学习交流，增长了员工的阅历，拓宽了视野，学习了先进的管理服务理念，扩展了知识面，加深了对物业管理服务的理解和实践。
    8月1日，筹备良久的新芒果地产集团五周年庆典精彩上演。

    8月27日，物业公司在鹤园生态园开展了为期两天的拓展训练。此次活动，使参加人员树立了“相互信任，相互团结，挑战自我，坚持胜利”的思想，并通过一系列的训练活动使大家明白，合作、合理的利用资源，才能更好的完成工作进度。

    9月15日，集团公司领导带领物业公司骨干员工到四川进行为期3天的学习和考察，旨在提高物业公司综合水平，打造优秀物业品牌。
    9月17日，集团公司领导带领物业公司骨干员工赴重庆对龙湖地产进行为期三天的深度考察。本次考察活动主要对龙湖地产的物业管理、景观设计、建筑规划等方面进行了参观学习。